お客様からよくある質問Q&A

利用するにはどうすれば良いですか?
当サロンはどなたでも、初めにお試し体験コースを受けていただきます。症状とご要望に沿ったお客様にベストなコースを提案させて頂きます。契約を頂ける際は改めて御予約を頂きご契約となります。

⇒お試し体験コース詳細はこちら

相談だけでも大丈夫ですか?
はい、可能です。メールか電話でのご相談は無料で受けさせていただいております。ただしサロン業務優先となり、可能な限りご返信いたします。薄毛の悩みはなかなか相談できるところがありません。お気軽にお問い合わせください。

メールはこちらからお気軽にどうぞ

性別や年齢層はどんな人が通っていますか?
現在は20代~40代の女性が一番多いです。最近は50代以上のお客様も増えてきています。また、最近の特徴として女性のお客様のご相談が6割近くまで増えてきております。
どんな事をするんですか?
発毛の要の頭皮の状態を改善する施術を行います。お客様は仰向けで寝ているだけで、無痛です。頭皮マッサージなど、とても気持ちが良い施術で、終始眠っていらっしゃるお客様もおります。
女性でも改善しますか?
はい。近年、女性の方の来店は増えており、現在、6割程が女性のお客様です。
しかも女性の薄毛は男性とは違いホルモンの影響の薄毛が少ないために比較的改善しやすいのです。普段のヘアケアを変えるだけで解消されるケースも多くおられます。

⇒当店の女性の発毛実績はこちら

円形脱毛なのですが、結果は出ますか?
絶対に改善するとは断言できませんが、他所や別の方法でなかなかうまくいかなかった円形脱毛症の方も、結果を出しております。詳しくはご相談ください。
契約後の一回の来店時間の目安はどれぐらいですか?
カウンセリング、施術を含め約1.5時間程、見ていただいております。
予約をして通うのですか?
プライバシー等を考慮して完全予約制とさせていただいておりますので、待ち時間などはありません。空きがあれば、直前でもご予約いただけます。また事前予約が可能です。
支払いはどのようなかたちが可能ですか?分割払いはできますか?
当店は現金での分割払いが可能です。分割手数料、利息は戴きません。クレジットやローンは扱っておりません。
発毛サロンは高額で入会を強要されると聞きますが…
当店は料金形態をきちんと提示させて頂いております。よって、提示金額以上を請求することはございません。また、入会契約等の強要は一切ございません。安心してご利用ください。
強引な勧誘などはありませんか?
当店ではお客さまへのご提案は行いますが、決して強引な勧誘は行いません。お客さまのご納得の上、あくまでもお客さまのご希望を尊重し、ご納得していただくことを最優先しております。
特定の店舗に決めたら、変更はできないのでしょうか?転勤時などはどうしたらよいのでしょうか?
スーパースカルプ発毛センターは全国各地にございます。ご都合のいいサロンに移行することが可能です。詳しくはご相談ください。
薄毛や脱毛で抜けた髪は発毛するものですか?
生まれつきの先天性の薄毛、薬剤に要る副作用の薄毛、持病が引き起こす薄毛ではない限り、何らかの理由で起きた異常脱毛は、生えるべき場所、毛根の育つ場所がある限り、髪が生える可能性は必ずあります。髪は生える条件を整えてやりさえすれば発毛できます。
遺伝の薄毛ですけど発毛しますか?
スーパースカルプ発毛センターは今までの実績と、数々の研究を重ね、遺伝体質による脱毛に対する効果も得意分野のひとつとしております。薄毛自体が遺伝するのではありませんのでまずはご相談ください。
どれくらいで効果を実感できるのでしょうか?
今までの経緯やご年齢・進行状態にもよりますが、抜け毛の改善なら早い方で1ヶ月くらいで変化を感じる方もいらっしゃいます。
発毛育毛であれば、多くのお客様は3~6ヶ月で効果を実感して頂いております。
早い方では1回の施術でも頭皮に変化が出て、驚いて帰られる方もいらっしゃいます。改善の意思がおありで定期的なサロンケアとホームケアもきちんとされている方は皆様改善されています。ただし、ケアを怠っている方は、結果が緩やかになります。
お試し体験の施術時間はどれくらいですか?
施術時間は約30分ですが、頭皮のチェックやカウンセリングなどを含めると、トータルで1時間半ぐらいとなります。
初回体験のときに必要なものはありますか?
特にご用意していただくものはございません。
初回体験を受けたら契約しないといけないのですか?
そんなことは一切ございません。
ご契約に関して当サロンは一切お勧めしません。まずはお帰りいただき、お客さまにじっくりとご検討いただいております。
当サロンの発毛実績、システムをご信頼いただける方にのみご契約していただいております。疑問や不安、ご要望などカウンセリング時にスタッフに納得いくまでご相談ください。
どんなタイプの脱毛症でも効果はあるのでしょうか?
多くの実績がございます。最善のコースを実践して頂いた場合、生まれつきの先天性の薄毛、薬剤に要る副作用の薄毛、持病が引き起こす薄毛ではない限りは、性別・年齢に関わらずほぼすべての方に効果があらわれております。特に深刻な方でも、髪の専門家による指導により改善に導くことが可能です。
肌が弱いのですが、お試し体験を体験できますか?
はい可能です。皮膚病などの方は一度ご相談ください。
70歳近いのですが、やはり結果を出すのは難しいのでしょうか?
年齢はあまり心配なさらないでください。
年齢が高めのお客さまの実績も多くございます。ご相談ください。
毎回、施術スタッフを指名することはできますか?
申し訳ございませんが、指名制度はとっておりません。可能な限り対応させていただきます。
他の育毛剤等を使用していますが、大丈夫ですか?
ご契約していただきますと、当サロンで使用しているホームケアセットがございますのでそちらを使用していただくことになります。効果の面でも差が表れます。
プライバシーは守られますか?
お客さまの個人情報は厳重に保護し、他に漏れることはありません。また店舗内でもプライベートなスペースで施術を行っており、完全予約制で他のお客さまと顔を合わせないよう配慮しています。
育毛施術を受けることで顔にも効果があるというのは本当ですか?
お顔も頭皮と皮膚が一体なので頭皮をしっかりとお手当てする事により皮膚細胞が活性化し,ハリ・ツヤ・リフトアップ等も期待できます。
一回の体験コースで効果を実感できますか?
はい。ただ一回の体験では、発毛効果ではなく、体験後にスコープにて拡大した頭皮をご覧いただくことなどで抜け毛・皮脂・フケの減少など頭皮環境の変化をご実感頂けます。
石鹸で洗髪すると良いと聞きましたが本当ですか?
合成界面活性剤の入ったシャンプー、それにリンスインシャンプーは髪の毛に悪いと知る人も増えてきました。だから、石鹸は安全、大丈夫と安心している人がいるようですが、そう決めるのは極めて危険です。石鹸の主成分は、油脂を苛性ソーダで分解したものです。そこに合成香料やエデト酸塩などの防腐剤を入れて固めてあります。合成香料にはアレルギーの問題がある上、エデト酸塩には発ガン性の疑いがありますが、このままだとphは9.7位の強いアルカリ性を示します。石鹸は強いアルカリによって頭皮の皮脂を取りすぎてしまいます。当然、頭皮は乾燥し、髪もパサパサになります。そこで、アルカリ度をさげようとすると、酸性物質を入れることになります。そうなると髪の主成分であるケラチンや皮膚の角質を荒らしてしまうことになります。石鹸で洗うとサッパリするのは、石鹸の油脂が髪や頭皮につき、皮膚を守っている皮脂と石鹸の油脂が入れ替わった時に感じるサッパリ感で、頭皮と髪には自然の保護膜を油脂に変えた分よくありません。
使用している商品に副作用はないのですか?
はい。オリジナルホームケア製品の使用による副作用はございません。身体にとって安全であることをスーパースカルプ発毛センターは一番大切にしております。
ホームケア商品は必要なのでしょうか?
今までお使いのシャンプー、リンス、育毛剤が抜毛の原因に考えられるケースが多々ございます。薄毛の早期改善、結果をより早く、効果的に出していくために、ご自宅でも施術時と同じ商品を使用するホームケアを提案させていただいております。
技術力の差はどういうポイントでわかるのですか?

(1) 技術後の頭皮を見せない
サロンで技術を受けて、知りたい事といえばやはり”結果”ですよね?技術を受ける前と後の頭皮がどう変ったか知りたくありませんか?
実は、技術前の頭皮は見せても、技術後の頭皮は見せないという会社もあるのです。
技術後の頭皮を見せないということは、技術力に自信がないということでしょう。ここで技術力の差を見分けることができます。
スーパースカルプ発毛センターでは、お客様に技術前と後の頭皮を必ず見て頂きます。
お客様に技術力を実際に目で見て納得して頂き、一緒に頑張って頂きたいからです。
また、定期的に写真撮影を行い、コース終了後に発毛をご確認していただいております。

(2)「なぜ髪が生えるのか」というメカニズムが説明できない
髪を生やしたい!という気持ちでAGA病院や発毛サロンへ行ったのに、髪が生えるメカニズムを説明できないAGA病院、発毛サロンをどう思いますか?真剣に悩んでいるからこそ、きちんとした説明を聞きたいはずです。しかし、マニュアル化されたシステムでの対応だと理論的な説明が難しくなってきます。スーパースカルプ発毛センターでは厳しい講習に合格した発毛技能士しかお客様と接することが出来ません。きちんと技術・知識を身に付けた発毛技能士が担当致しますので、安心して技術を受けて頂くことができます。

(3)「サロンでの技術が終われば何もしなくていいですよ」と断言しない。
「サロンでの技術が終了したら、あとは何もしなくていいですよ」と言う会社もあるようです。
髪を生やすことは簡単ではありません。サロンでの技術はもちろんですが、お客様自身の毎日のケアも最も重要で欠かせないのです。
スーパースカルプ発毛センターではそのような無責任な事は言いません。
サロンに通わなくてもいい状態になっても、今後の自宅ケア方法などをきちんとお伝えしていきます。

上記の内容で、技術力の差がわかります。サロン選びの際にお役立てください。
ぜひ、スーパースカルプ発毛センターと他サロンの技術力・カウンセラーの質の差を比べてみてください。

他社では食事指導をしているみたいですが、どうなのですか?
スーパースカルプ発毛センターでもカウンセリング時に食事についてのアドバイスや情報提供をしております。
しかし、食事が不規則で、偏った食事をしている方が薄毛とは限りません。
髪にとって良い栄養素がわかっても、お仕事などに忙しい現代人はつい外食になりがちです。そんなお忙しい方の為に、最低限のアドバスはさせていただきますが、必ずこれを食べなさいといった事はしません。
タバコは薄毛になると聞いたのですが?
喫煙は血管を収縮させるので毛細血管の血流に影響します。当然、血流が悪くなると頭皮に運ばれる栄養分の量に影響しますので、かなり発毛の妨げになります。健康のためにも思い切って止めるのが一番です。
頭を不潔にしていても薄くならない人がいますがどうして?
薄毛の原因は何十通りも存在します。その方はホルモンや血流などの原因が少ない方だと思われます。体質的に薄くなりにくい人はいらっしゃいますが、その人が将来薄くならないという保証もありません。その人に合った正しいヘアケアが基本です。
植毛経験があるのですが髪は生えてきますか?
毛根が無くなってしまっていると、そこからは生えません。例えば傷跡のように毛根が傷ついてしまっている場合、発毛は難しいですが、植毛の場合、毛根はありますので十分再生可能です。
むしろ通常より毛根が増大していると思いますので効果絶大です。
薄毛や抜け毛に良い食べ物を教えてください。
食事が酸性食品に偏ると、血液中の酸性度が高まり、血液の活性が失われます。これは髪だけではなく、全身に悪影響を及ぼします。直接髪の毛の成分となるタンパク質やビタミンなどの栄養素はもちろん血液の活性を高める、アルカリ性食品を意識して摂取する必要があります。
例)薄毛予防に効果のある食品(強いアルカリ性食品)、インゲン、きゅうり、サトイモ、椎茸、セロリ、大根、大豆、トマト、ほうれん草、栗、バナナ、ぶどう、みかん、昆布、わかめ、こんにゃく、お茶、牛乳など
リンスも薄毛や抜け毛と関係ありますか?
リンスにも、シャンプーに負けないほど色々な有害物質が入っています。リンスに配合されている界面活性剤は、陽イオン系界面活性剤といいます。この系統の界面活性剤は殺菌剤や帯電防止剤、柔軟仕上げ剤としても使用されているのですが、この界面活性剤は実はシャンプーに使われている合成界面活性剤よりも作用が強力で有害な作用を示すことが多いのです。
リンスやトリートメントにも気を使った方が抜け毛や脱毛予防に効果があります。
発毛と書かれてますがどのくらいで生えるのですか?
生える時期や生え方は、人それぞれ個人差があります。あくまでも平均ですが若い方なら(20代~30代)2~3ヶ月くらいで実感していただけると思います。50代~60代、70代でしたら4ヶ月~6ヶ月位です。あくまでも参考でお願いします。
ただし、スーパースカルプ発毛センターでは、客観的な判断で誰がみても「発毛してる」基準です。
年齢、体調、職業などの制限はありますか。
男性型脱毛症(AGA)女性男性型脱毛症(FAGA)治療の場合、どなたでもという訳には参りません。下記の方はご利用出来ない場合がありますので、一度ご相談ください。
心臓疾患がある方・重度の既往症のある方・ホルモン治療中の方・ご自身で歩行困難な位衰弱している方・重度の糖尿病の方・妊娠中の方
※発毛コース以外の育毛コースはご利用できます
来店の頻度はどのくらいですか?
来店頻度は薄毛の症状や頭皮の状態で変わってきます。重度の薄毛の場合は週一回が理想的ではあります。何よりまずは、頭皮環境の改善をしなくては、育毛剤や発毛剤など試しても効き目がありません。食事や私生活を改善していただきながら自宅ケア商品と施術で頭皮環境も整えていきます。
入会金、年会費とかいるのですか?
入会金、年会費など一切頂きません。
コースが終了した時点で、無理やり契約の延長とかないですか?
自動的な契約の延長はございません。お客様と相談し、お客様のご希望で決めさせて頂いております。
発毛後はご自分でもケアが出来るようにアドバイスをさせて頂きますし、単発での施術も可能です。
料金はどれ位かかりますか?
発毛コース、育毛コースを用意させて頂いておりますが、お客様それぞれ頭皮の状態が異なります(脱毛原因、脱毛期間、進行状態、生活習慣等)ので頭皮の状態を視診させていただいて改善プログラムを設定します。お気軽に来店ください。
オリジナルのシャンプーの他との決定的な違いの特徴は?
①天然植物由来の成分だけで作られています。他社は必ず何かの合成化学成分が入ってい
ます。
            
②発毛、育毛を促進する成長因子がシャンプーとトリートメントそれぞれ5種類、アミノ酸が11種類含まれています。このような製品はほかになく、育毛剤といっても過言ではない仕上がりになっています。
それに対して市販商品は有効成分の含有量も目薬1滴分ぐらいしか入っていない商品が多いです。 
                       
③防腐剤も市販商品はパラベン系がほとんどで、多量に含まれています。その理由として市販
商品は不特定多数の方に使用していただくので菌が発生しないように作られています。
防腐剤はノンパラベンのフェノキシエタノールを使用しており、含有量も必要最低限の量しか入っておりませんので、湿気のある浴室に放置するのはおすすめしません。使用される時だけ浴室に持ち込んで使用して頂きます。
シャンプーや育毛剤だけ買えますか?
一度でもお試し体験コースを受けて頂いたお客様にはホームケア商品を購入して頂けます。インターネットでの販売は行っておりません。

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2016-06-16

 
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